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Wie man eine Bestellung in Grubhub storniert

Grubhub ist sehr beliebt, weil heutzutage jeder gerne online Essen bestellt. Aber was passiert, wenn Sie einen Fehler machen oder sich Ihre Pläne ändern und Sie Ihre Bestellung stornieren möchten? Das ist kein Problem. Die Stornierung Ihrer Bestellung ist ganz einfach.

How to Cancel an Order in Grubhub

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Bestellung bei Grubhub stornieren können, wie Sie eine Rückerstattung erhalten und alles andere, was mit diesem Thema zusammenhängt.

Wie man eine Bestellung in Grubhub storniert

Angenommen, Sie haben eine Mahlzeit bestellt und möchten nun Ihre Bestellung stornieren. Das ist kein Problem. Grubhub verfügt über eine Option zur Stornierung der Bestellung. Sie können Ihre Bestellung sogar noch ändern, nachdem Sie sie aufgegeben haben, sei es, um Daten zu löschen oder andere Dinge hinzuzufügen. So geht’s:.

Die Stornierung einer Bestellung ist sehr einfach. Beachten Sie jedoch, dass Sie eine Bestellung nicht im letzten Moment stornieren können. Die Stornierung ist nicht möglich, wenn der Händler vor der Tür steht.

Hinweis: Dies ist zwar der offizielle Weg, um eine Grubhub-Bestellung zu stornieren, aber für Restaurants ist es nicht der einfachste. Wenden Sie sich am besten direkt an das Restaurant, um Ihre Bestellung zu stornieren.

grubhub cancel order

Stornierung einer Bestellung in der Grubhub-App

Das Stornieren einer Grubhub-Bestellung über die App ist so einfach wie das Navigieren durch die Bestellung und die Option “Stornieren”. Wenn viel Zeit verstrichen ist, kann es natürlich sein, dass dies nicht möglich ist. Wenn Sie mehr über Ihre Bestellung wissen möchten, können Sie sich an das Restaurant wenden, um die Bestellung zu stornieren und Ihr Geld zurückzubekommen.

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Bestellung über die Grubhub-App stornieren können

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Bestellung zu stornieren, haben Sie die Möglichkeit, das Restaurant zu kontaktieren oder direkt anzurufen.

Wie Sie bei Grubhub eine Rückerstattung erhalten

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Bestellung über die App oder direkt beim Restaurant storniert haben, bedeutet die Tatsache, dass Sie Ihre Bestellung storniert haben, nicht, dass Sie eine sofortige Rückerstattung erhalten. Ja, das gilt auch für Stornierungen, die über die offizielle Grubhub-Anwendung erfolgen. Sie müssen den Grubhub-Support kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten.

  1. Rufen Sie +1 (877) 585-1085 an.
  2. Sprechen Sie mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter und schildern Sie Ihr Problem.
  3. Fordern Sie eine Rückerstattung an.
  4. Warten Sie darauf, dass Grubhub Ihnen per E-Mail antwortet (achten Sie darauf, Ihren Ordner für unerwünschte E-Mails zu überprüfen).

Denken Sie daran, dass sich die offizielle Erstattungspolitik von Grubhub auf fehlerhafte Bestellungen bezieht. Dies mag nicht eindeutig sein, bezieht sich aber auf Fälle, in denen eine Bestellung zu spät kommt, nicht angekommen ist oder falsch/schlecht ist. Die Tatsache, dass Sie es sich anders überlegt haben und Ihre Bestellung stornieren möchten, macht Sie nicht sofort zum Begünstigten einer Rückerstattung.

Die Kontaktaufnahme mit dem Restaurant und die Bitte, die Zubereitung des Essens einzustellen, ist eine gute Möglichkeit, Ihre Chancen auf eine Erstattung zu verbessern. Besprechen Sie all dies mit einem Grubhub-Kundendienstspezialisten.

Idealerweise stornieren Sie Ihre Bestellung zunächst über Grubhub, rufen dann das Restaurant an, um sie zu stornieren, und wenden sich anschließend an den Grubhub-Kundendienst, um die Situation zu erklären. Auf diese Weise haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Eine Garantie gibt es jedoch nicht.

So stornieren Sie die Bestellung eines Kunden auf Grubhub

Wenn Sie als Restaurant oder Fahrer eine angenommene Bestellung stornieren möchten, müssen Sie den Grubhub-Kundenservice anrufen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, jede Bestellung anzunehmen. Sie können Ihre Bestellung für einen bestimmten Zeitraum pausieren, indem Sie auf die rote Schaltfläche “Bestellung annehmen” klicken.

grubhub

Zusätzliche FAQs

Die Antworten auf Ihre detaillierten Fragen zu Grubhub lauten wie folgt: 1.

Wie funktioniert Grubhub?

Grubhub hat drei Arten von Kunden: Verbraucher, Restaurants und Händler. Der Dienst verbindet sie miteinander und überbrückt die Lücke zwischen Restaurants und Verbrauchern. Über die Website oder die App von Grubhub können die Nutzer die verschiedenen Restaurants durchsuchen und eine Bestellung aufgeben, wobei sie wählen können, ob sie online oder per Nachnahme bezahlen möchten.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird das Restaurant benachrichtigt und nimmt die Bestellung entweder an oder lehnt sie ab. In der Zwischenzeit erhält ein Kurierdienst in der Nähe eine Benachrichtigung, um das Essen abzuholen und an den Kunden zu liefern. Der Kurierdienst kann die Bestellung ebenfalls annehmen oder ablehnen. Dies ist ein einfaches Prinzip, aber ohne einen Dienst wie Grubhub wäre es unnötig kompliziert.

Wie kann ich eine Bestellung vor der Lieferung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung über die App oder die Website stornieren. Wenn Sie dies tun, müssen Sie das Restaurant anrufen (die Kontaktdaten erhalten Sie von Grubhub) und ihm mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung storniert haben. Das Restaurant wird sich mit dem Kurier in Verbindung setzen und ihn über Ihre Stornierung informieren. Dadurch erhalten Sie jedoch nicht automatisch eine Rückerstattung. Wenden Sie sich auf jeden Fall an den Grubhub-Kundenservice und erklären Sie Ihre Situation. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. 3.

Zahlt Grubhub für stornierte Bestellungen?

Wenn Ihre Bestellung storniert wird, nachdem wir als Lieferunternehmen Ihre Essensbestellung erhalten haben, erhalten Sie den vorgeschlagenen Gesamtbetrag (einschließlich eventueller Trinkgelder). 4.

Bietet Grubhub Rückerstattungen an?

Grubhub bietet Rückerstattungen für den Fall, dass eine Bestellung nicht erfolgreich ist. Das bedeutet falsche Bestellungen, lange verzögerte Bestellungen, verlorene Bestellungen und ähnliche Probleme. Die Rückerstattung erfolgt jedoch nicht automatisch, sondern Sie müssen den Grubhub-Kundendienst kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Stornierung einer Bestellung über Grubhub

Wie Sie sehen können, ist die Stornierung einer Grubhub-Bestellung relativ einfach. Wenn Sie jedoch eine Rückerstattung erhalten möchten, müssen Sie das Restaurant sofort benachrichtigen und den Grubhub-Kundendienst kontaktieren.

Haben Sie Ihre Bestellung erfolgreich storniert? Sind Sie auf Probleme gestoßen? Wenn Sie weitere Ergänzungen oder Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten stellen.

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