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Haben Sie Ihre Amazon Prime Video-PIN vergessen? Hier erfahren Sie, wie Sie sie zurücksetzen

Amazon Prime Video bietet eine große Auswahl an Inhalten. Da nicht alle Titel für alle Altersgruppen geeignet sind, verfügt Amazon Prime über eine Reihe von Kindersicherungen in Form von Pins. Mit dieser 5-stelligen Nummer können Sie den Zugang zu bestimmten Inhalten einschränken und festlegen, für welche Geräte die Einschränkungen gelten. Das Vergessen dieser PIN mag ein Problem darstellen, aber Amazon Prime Video gibt Ihnen die Möglichkeit, dieses Problem schnell und einfach zu lösen.

Forgot Your Amazon Prime Video Pin? Here

Wenn Sie Ihre Amazon Primeo-Pin vergessen haben und nicht wissen, was Sie als nächstes tun sollen, sind Sie hier genau richtig. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Sie im Falle einer vergessenen PIN tun können.

Vergessene PIN in Amazon Prime Video

Vergessene Pins und Passwörter sorgen immer für Unruhe und Frustration. Glücklicherweise ist dies bei Amazon Prime Video nicht der Fall. Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, erstellen Sie einfach eine neue mit Ihren Kontoanmeldeinformationen. Hier finden Sie Anweisungen, wie Sie dies mit Ihrem Computer und Ihrem mobilen Gerät tun können

So erstellen Sie eine neue PIN für Amazon Prime Video auf einem Computer

Um eine neue PIN für Amazon Prime Video zu erstellen, müssen Sie Ihre Kontoanmeldedaten importieren. Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um eine vergessene PIN mit Ihrem Computer zu ersetzen.

Sobald Sie Ihre PIN geändert haben, gelten die Einstellungen für alle Geräte, die mit Ihrem Konto verbunden sind.

So erstellen Sie eine neue Amazon Prime Video-PIN auf Ihrem Mobilgerät

Die Amazon Prime Video-App ist sowohl für Android als auch für iPhone verfügbar. Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie diese App verwenden, um sie zu ändern.

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre vergessene Amazon Prime Video-Pin mit Ihrem Mobiltelefon zu ersetzen.

Die Änderung wird auf allen Geräten, die mit Ihrem Prime Video-Konto verbunden sind, übernommen.

Wie man eine PIN in Amazon Prime Video entfernt

Wenn Sie Ihre Amazon Prime Video-PIN vergessen haben, benötigen Sie sie vielleicht nicht mehr und möchten sie löschen. Aus irgendeinem Grund gibt es bei Prime Video keine Option “PIN entfernen”, sodass Sie sie nach einer Anpassung nicht löschen können. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, dies zu umgehen. Wenn Sie die Projektionsbeschränkungen ändern, wird die PIN nicht benötigt.

So entfernen Sie Amazon Prime Video-Pins auf Ihrem Computer

Wie bereits erwähnt, können Sie die Amazon Prime Video-Anstecknadel nicht selbst löschen. Stattdessen können Sie den Pin entfernen, indem Sie die höchste Reifegradbewertung auswählen.

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Amazon Prime Video-Anstecknadel auf Ihrem Computer “löschen” können

So löschen Sie eine Amazon Prime Video-PIN von Ihrem Mobilgerät aus

Wenn Sie die Amazon Prime Video-App verwenden, werden Sie feststellen, dass es keine Option gibt, um die PIN zu entfernen oder die Kindersicherung zu deaktivieren. Es gibt jedoch eine Lösung, um sie zu umgehen. Stellen Sie den höchsten Reifegrad ein und Sie werden nicht aufgefordert, die PIN einzugeben.

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um dies auf Ihrem mobilen Gerät zu tun.

Fehlersuche

Amazon Prime Video funktioniert in der Regel gut, aber das heißt nicht, dass es perfekt ist. Wie bei jedem Streaming-Dienst gibt es auch bei Amazon Prime Video Probleme und Fehlfunktionen. Wenn Sie Probleme bei der PIN-Eingabe haben oder Fehlercodes wie 5014 oder 5016 sehen, sehen Sie nach, was Sie tun können.

Warten Sie ein paar Minuten.

Bei diesem Dienst kann es zu einer vorübergehenden Störung kommen, die Probleme verursachen kann. Bitte warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie etwas anderes versuchen. In den meisten Fällen wird sich das Problem von selbst lösen.

Bearbeiten Sie die Pin

Eine weitere Lösung für Pin-Probleme ist die Erstellung eines neuen Pins. Bei Amazon Prime Video ist der Vorgang schnell und einfach, da es nicht erforderlich ist, eine alte PIN einzugeben, um eine neue zu erstellen.

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen.

Bei Amazon Prime Video können Sie die Kindersicherung für jedes Gerät, das mit Ihrem Konto verbunden ist, individuell einstellen. [Gehen Sie zum Abschnitt “Kindersicherung” und überprüfen Sie, ob das richtige Gerät ausgewählt ist.

Seite aktualisieren

Wenn Sie von Ihrem Computer aus auf Amazon Prime Video zugreifen, aktualisieren Sie die Seite, um das Problem zu beheben. Sie können sich auch abmelden und wieder anmelden, um zu sehen, ob das hilft.

Aktualisieren Sie die App

Jeder, der die mobile Amazon Prime Video-App verwendet, sollte sie auf dem neuesten Stand halten. Wenn Sie das nicht tun, kann es zu Problemen mit der Anwendung kommen. Wenn Sie wissen, dass Sie die neueste Version der App verwenden, versuchen Sie, sich abzumelden und dann erneut anzumelden.

Wenden Sie sich an den Kundensupport.

Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert, können Sie sich jederzeit an den Amazon-Kundensupport wenden. Dieser kann Ihnen bei der Lösung von Problemen mit der App helfen.

Überwachen Sie, was Ihre Kinder sehen

Wie bei den meisten Streaming-Diensten können Sie auch bei Amazon Prime Video festlegen, welche Inhalte Ihre Kinder sehen dürfen. Bei diesem Dienst können Sie eine PIN festlegen, um zu verhindern, dass Ihre Kinder ungeeignete Inhalte sehen. Wenn diese Option nicht häufig genutzt wird, kann es passieren, dass die PIN irgendwann vergessen wird. Zum Glück bietet Prime Video eine einfache Lösung für dieses Problem. Sie können Ihre PIN in ein paar einfachen Schritten ersetzen oder entfernen, ohne Ihre alte PIN erneut eingeben zu müssen.

Verwenden Sie die Kindersicherung bei Amazon Prime Video? Halten Sie sie für benutzerfreundlich? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

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