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Galaxy S9/S9+ – Das Gerät startet immer wieder neu – was tun?

Das Festhalten an einem problematischen Smartphone ist verwirrend. Es gibt einige Fehlfunktionen, die Sie ignorieren können, aber einige Softwareprobleme machen es unmöglich, Ihr Telefon wie zuvor zu verwenden. Wenn Ihr Handy ständig ohne Ihre Erlaubnis neu startet, müssen Sie sofort etwas unternehmen, um das Problem zu beheben.

Galaxy S9/S9+ - Device Keeps Restarting - What to Do

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Probleme mit Ihrem Galaxy S9 oder S9+ wieder in den Griff bekommen.

Gelegentlicher Neustart

Vielleicht startet dein Telefon einfach nur häufig aus Versehen neu. In diesem Fall ist es schwierig, ein Gespräch zu führen oder Ihr Telefon für die Arbeit zu verwenden. Nicht gespeicherte Dokumente, abgebrochene Aufzeichnungen und andere solche Probleme müssen behoben werden.

Diese Art von Fehlfunktion ist zu ärgerlich, um sich damit zu beschäftigen. Es gibt jedoch einige einfache Lösungen, die ausprobiert werden können.

Ständiger Neustart

In diesem Fall ist das Telefon in einer Neustartschleife gefangen. Es kann weder aktiviert noch verwendet werden. Dies erschwert die Durchführung von Softwarereparaturen. Es kann besser sein, sofort ein Reparaturunternehmen zu kontaktieren.

Wie man ein Galaxy S9/S9+ diagnostiziert, das manchmal neu startet

Als Erstes sollten Sie herausfinden, ob das Problem auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet.

Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, gehen Sie wie folgt vor

Turn the Phone Off Completely
Schalten Sie es wieder ein
Halten Sie die Taste zur Verringerung der Lautstärke gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint

Dadurch wird der abgesicherte Betrieb aktiviert. Versuchen Sie, das Telefon wie gewohnt zu verwenden. Setzt es sich eventuell zurück oder funktioniert es weiterhin einwandfrei?

Wenn das Telefon im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, ist das Problem wahrscheinlich auf eine heruntergeladene Anwendung zurückzuführen. Daher besteht die Lösung darin, die Anwendung zu verwalten. Neigt das Telefon jedoch dazu, im abgesicherten Modus neu zu starten, müssen Sie möglicherweise ein sanftes Zurücksetzen oder einen Werksreset durchführen. Wenn keine der beiden Lösungen durchgeführt werden muss, handelt es sich wahrscheinlich um einen Materialschaden.

Was ist, wenn das Problem von einer Anwendung verursacht wird?

Wenn es eine Anwendung gibt, die das Telefon ständig neu startet, sollten Sie damit beginnen, den App-Cache der Anwendung zu löschen. Dadurch werden unnötige Informationen entfernt, aber Ihre persönlichen Daten werden nicht beschädigt.

Finden Sie heraus, was Sie tun müssen, um den Cache zu löschen.

Gehen Sie zu Einstellungen
Select “Device Maintenance”
Tippen Sie auf Speichern
Drücken Sie Jetzt, um den Cache zu leeren

Versuchen Sie dann, das Telefon normal zu verwenden. Wenn es immer noch neu startet, entfernen Sie die zuletzt installierte Anwendung.

Was ist zu tun, wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht verschwindet?

Die erste Möglichkeit besteht darin, das Telefon sanft zurückzusetzen. Dies lohnt sich auch, wenn das Handy in einer Neustartschleife feststeckt. Für einen reibungslosen Neustart gehen Sie wie folgt vor

Drücken Sie die Einschalttaste
Wählen Sie “Neustart
Drücken Sie zur Bestätigung erneut “Neustart”.
Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis das Handy neu gestartet ist.

Für einen kontinuierlichen Neustart ist es möglicherweise einfacher, eine andere Tastenkombination zu verwenden. Halten Sie sowohl die Einschalttaste als auch die Taste zur Geräuschreduzierung gedrückt, bis Sie den Wartungsstartmodus erreichen. Verwenden Sie dann die Lautstärketasten, um zur normalen Boot-Option zu wechseln, und verwenden Sie die Bixby-Taste, um sie auszuwählen.

Ein letztes Wort

Was tun, wenn ein Problem behauptet wird? Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist relativ einfach, aber es werden alle Daten gelöscht. Denken Sie daran, eine Datensicherung zu erstellen, bevor Sie diese Lösung ausprobieren. Auch hier ist ein Reparaturshop eine gute Option.

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